Kaza, sabah saatlerinde Gülşehir-Nevşehir yolu üzerinde gerçekleşti. Merve Öz’ün kullandığı 06 TA 489 plakalı otomobil, sürücüsünün kontrolünü kaybetmesi sonucu karşı şeride geçerek devrildi. Olayı görenlerin ihbarı üzerine kaza yerine polis, jandarma, sağlık ve itfaiye ekipleri gönderildi. Kazada ağır yaralanan sürücü Merve Öz ile kızı L.Ö., olay yerindeki ilk müdahelelerinin ardından ambulansla Nevşehir Devlet Hastanesi’ne ulaştırıldı. Hastanede tedavi edilen Merve Öz, ne yazık ki doktorların çabalarına rağmen kurtarılamadı. Olayla ilgili soruşturma başlatıldı.