Kaza, akşam saat 20.00 civarında Göztepe Mahallesi’ndeki Bosna Caddesi’nde bulunan bir akaryakıt istasyonunda gerçekleşti. Alınan bilgilere göre, kadın sürücü aracını yıkadıktan sonra marketin önüne park ederek alışverişe gitti. Market alışverişini tamamlayıp tekrar direksiyon başına geçtiği esnada, henüz belirlenemeyen bir sebepten ötürü kontrolünü kaybettiği 34 ML 3521 plakalı otomobiliyle markete daldı.