Uraloğlu, TCDD Taşımacılık AŞ’nin 1 Ocak 2017’de başlayan faaliyetlerinin 9. yıl dönümü dolayısıyla bir yazılı açıklama yaptı.

Demir yolu taşımacılığı alanında 2025 yılında elde edilen gelişmelere dikkat çeken Uraloğlu, son 23 yılda gerçekleştirilen yatırımlar sayesinde taşımacılığın daha görünür hale geldiğini belirtti. 2025 yılının da etkin ve verimli bir dönem geçirdiğini ifade etti.

Uraloğlu, “2025 yılında yüksek hızlı, anahat, bölgesel trenler ve kent içi hatlarımızda yaklaşık 283 milyon yolcumuza konforlu ve güvenli bir ulaşım imkanı sağladık. Türkiye nüfusunun 85,6 milyon olduğuna göre, üç katından fazla yolcuya hizmet verdik. 2026 yılında yolcu taşımacılığında yüzde 7 büyüme bekliyoruz.” şeklinde değerlendirmede bulundu.

Aynı yıl içerisinde yaklaşık 25 milyon ton yük taşımacılığı gerçekleştirildiğini vurgulayan Uraloğlu, 2009 yılında Ankara-Eskişehir Hattı ile başlayan yüksek hızlı demir yolu işletmeciliğinin bugün 2 bin 251 kilometrelik hatta sürdürüldüğünü aktardı.

12 milyondan fazla yolcu YHT’leri tercih etti

TCDD Taşımacılık AŞ’nin işletmiş olduğu diğer hatlara dair bilgiler veren Uraloğlu, “2025 yılı boyunca 12 milyondan fazla yolcu yüksek hızlı trenlerimizi tercih etti. En yoğun kullanılan hattımız yaklaşık 6 milyon yolcu ile Ankara-İstanbul oldu. Bunu 2 milyon yolcuyla İstanbul-Konya-Karaman, 1 milyon 750 bin yolcuyla da Ankara-Konya-Karaman izledi. Aynı dönemde Marmaray’da 220 milyondan fazla, Başkentray’da 25 milyondan fazla, İstanbul Havalimanı-Gayrettepe Metro Hattı’nda 12 milyon ve Kazlıçeşme-Sirkeci Hattı’nda da 4 milyonun üzerinde yolcuya hizmet verdik. Böylece kent içi demir yolu taşımacılığı kapsamında toplam 262 milyon yolcuya ulaşmış olduk.” ifadelerini kullandı.

“Bilet satışlarının yüzde 45’i mobil uygulamadan”

Demir yolu sektöründe dijitalleşme vizyonu çerçevesinde Yolcu Taşıma Platformu’nu (YTP) 2024 sonunda yurt içi, 2025 sonunda ise uluslararası bilet satışlarında devreye alacaklarını belirten Uraloğlu, bu sayede dijital biletleme ve müşteri hizmetleri süreçlerini tek bir entegre yapı altında bir araya getirdiklerini aktardı.

Uraloğlu, YTP’nin “2025 Yılı Türkiye Bilişim Ödülleri”nde birincilik elde ederek başarısını kanıtladığını da vurgulayarak, “Platform sayesinde bilet satışları, rezervasyon işlemleri ve müşteri talepleri tek merkezden yönetilmeye başlandı. Dijital bilet ve QR kodlu kontrol sistemleri uygulamaya alındı. Ayrıca, T.C. Kimlik Kartı okuma sistemiyle trene kabul süreçleri hızlandırıldı. Bu yenilikler sayesinde yolcu deneyimi önemli ölçüde iyileştirildi. 2025’te toplam bilet satışlarımızın yüzde 45’i mobil uygulama, yüzde 24’ü web sitesi üzerinden gerçekleştirildi. Yüksek hızlı trenlerde ise bilet satışlarının yüzde 89,7’si dijital kanallar aracılığıyla yapıldı.” şeklinde konuştu.