Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER), yurt dışında zor durumda kalan Türk vatandaşlarının başvurularına hızlı bir şekilde yanıt vermeye devam ediyor. Dışişleri Bakanlığı ve Türkiye’nin yurt dışındaki temsilcilikleri ile yürütülen koordinasyon sayesinde, aile içi şiddet, kayıp vakaları, sağlık sorunları ve sınır kapılarındaki mağduriyetler gibi çeşitli durumlarda vatandaşlara destek sağlanıyor.

ANKARA (Gazete Bursa) – Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER), yalnızca içeriye yönelik değil, yurt dışında yaşayan veya seyahat eden Türk vatandaşlarının karşılaştığı sorunların çözümünde de önemli bir rol üstlenmektedir.

Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı’nın koordinesinde, ilgili bakanlıklar ve Türkiye’nin yurt dışındaki diplomatik temsilcilikleri ile yapılan çalışmalar neticesinde, vatandaşlardan gelen başvurular hızla değerlendirilmektedir. Örneğin, Yunanistan’ın Sakız Adası’nda eşi tarafından alıkonulduğunu ve tehdit edildiğini bildiren bir kadının CİMER’e yaptığı acil yardım başvurusu üzerine Dışişleri Bakanlığı ve Rodos Başkonsolosluğu devreye girmiştir. Yapılan girişimler sonucunda kadının eşi Yunan polisi tarafından gözaltına alınmış, kadın ve çocuklarının Türkiye’ye dönüş işlemleri için gerekli süreç başlatılmıştır.

İtalya’nın Sicilya kentinde tatil sırasında yüksek enfeksiyon nedeniyle hastaneye kaldırılan 3 yaşındaki bir çocuğun sağlık durumu ile ilgili yapılan başvuru üzerine, Dışişleri Bakanlığı tarafından hastaneden ayrıntılı bilgi alınarak aileye ulaştırılmıştır. Ayrıca, Türk vatandaşına gerekli bilgilendirmelerin düzenli olarak yapılması amacıyla hastane yönetimi ile resmi temas kurulmuştur.

Fildişi Sahili’nin Abidjan kentinde kaybolan bir Türk vatandaşıyla ilgili başvuru üzerine Türkiye’nin Abidjan Büyükelçiliği, yerel güvenlik birimleriyle irtibata geçerek arama çalışmalarını başlatmıştır.

Hollanda’nın Lelystad kentinde darbedildiği ve kendisinden haber alınamadığı belirtilen bir Türk vatandaşı için de ilgili polis birimleriyle iletişim sağlanmıştır. Yapılan incelemeler sonucunda, vatandaşın sağlık durumunun iyi olduğu tespit edilerek ailesine bilgi verilmiştir.

CİMER aracılığıyla iletilen bir başka başvuruda ise Ürdün’deki Jaber Sınır Kapısı’nda yaşanan teknik sorunlar nedeniyle Suudi Arabistan vizesi alamayan ve günlerce sınırda bekleyen Türk tır şoförlerine destek sağlanmıştır. Türkiye’nin Amman Büyükelçiliği Konsolosluğu’nun girişimleriyle sürücülere gerekli yönlendirmeler yapılmış, sorunun çözümü için ilgili makamlarla irtibat kurulmuştur. Süreç sonunda bazı araçların geçişine izin verildiği, diğer araçların ise kısa süre içinde sınırı geçmesinin beklendiği bildirilmiştir.