Avrupa’da turizm ve konaklama sektöründe yaşanan nitelikli personel eksikliği bir yapısal sorun haline gelirken, Alman otellerinin çözüm arayışları Türkiye’den personel istihdamında yoğunlaşıyor. Sektör temsilcileri, insan kaynağı ihtiyacının uzun vadeli olduğuna dikkat çekiyor.

İSTANBUL (Gazete Bursa) – Artan talebe rağmen, Avrupa’nın turizm ve konaklama sektörü ciddi bir insan kaynağı krizi ile mücadele ediyor.

Yapılan araştırmalar, Batı Avrupa’daki otellerin büyük bir kısmının nitelikli personel eksikliği nedeniyle planlanan kapasitede hizmet veremediğini gösteriyor.

European Accommodation Barometer verilerine göre, Batı Avrupa’daki otellerin yüzde 47’si, nitelikli personel bulmanın operasyonel büyümenin önündeki en büyük engel olduğunu belirtmektedir. Almanya’da sektör birliği DEHOGA’nın verileri, gastronomi ve konaklama alanında 65 binden fazla kalifiye çalışana ihtiyaç duyulduğunu ortaya koyuyor. Uzmanlar, bu açığın artık yalnızca mevsimsel bir sorun olmaktan çıkıp kalıcı ve yapısal bir hal aldığına dikkat çekiyor.

Berlin’deki otel sektöründen temsilcilerden Hakan Akın, personel açığının işletmeleri alternatif insan kaynağı modellerine yönlendirdiğini ifade ederek, özellikle nitelik ve süreklilik gerektiren pozisyonlarda Türkiye’nin önemli bir kaynak haline geldiğini dile getirdi. Akın, “Berlin’deki otelimizde mutfak başta olmak üzere bazı kritik pozisyonlar için Türkiye’den personel istihdam ediyoruz” şeklinde konuştu. Ayrıca, Avrupa’da görev alacak personelin pozisyona göre C1 seviyesine kadar Almanca ve en az B2 seviyesinde İngilizce bilgisine sahip olmasının temel kriter olduğunu vurguladı.

Türkiye’den gelen genç profesyonellere istihdam imkanı sunarak sektöre katkıda bulunmayı hedeflediklerini kaydeden Akın, “Bu yaklaşım mevcut açığı kapatmanın ötesinde, uzun vadede daha dengeli ve sürdürülebilir bir iş gücü yapısına da katkı sağlıyor” dedi.

Akın, Avrupa’daki nitelikli personel açığının kısa vadede çözüme kavuşturulamayacağını vurgularken, demografik dönüşüm, hizmet sektörüne ilginin azalması ve değişen çalışma alışkanlıklarının sorunu daha da derinleştireceğini belirtti. Bu durumun, güçlü turizm altyapısına ve çok kültürlü çalışma deneyimine sahip Türkiye için önemli fırsatlar sunduğunu ifade etti.

Sürecin yalnızca bireysel istihdam olarak ele alınmaması gerektiğini belirten Akın, eğitim, sertifikasyon, kurumsal iş birlikleri ve insan kaynağı ihracını kapsayan daha geniş bir ekonomik perspektifle yaklaşılmasının önemine dikkat çekti.