Türkiye’de sigorta eksperlerinin yasal temsilcisi olan Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) Sigorta Eksperleri İcra Komitesi Başkanı Ahmet Nedim Erdem, Motorlu Taşıt Sigortalarında (Kasko ve Trafik Sigortası) 1 Nisan tarihi itibarıyla Bursa ve Ordu illerinde başlayacak olan pilot uygulama hakkında bilgi verdi. Bu uygulama, Eksper Akıllı Atama Sistemi adıyla anılacak.

ANKARA (Gazete Bursa) – TOBB Sigorta Eksperleri İcra Komitesi Başkanı Ahmet Nedim Erdem, konuya ilişkin yaptığı yazılı açıklamada şu ifadeleri kullandı: “Sigorta Eksperleri Atama Yönetmeliği kapsamında; 1 Nisan’dan itibaren Bursa ve Ordu illerinde kasko sigortası çerçevesinde ağır ya da tam hasara uğramış motorlu araçlar ile zorunlu trafik sigortasında 40 bin TL ve üzeri hasar gören araçların ekspertiz işlemleri, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) sistemleri üzerinden zorunlu ve sıralı olarak atanacak sigorta eksperleri tarafından gerçekleştirilecektir. Sigorta şirketleri, bu hasar durumlarında SBM üzerinden eksper görevlendirmek zorundadır. Zorunlu trafik sigortası kapsamındaki 40 bin TL’nin altındaki hasarlarda ise sigorta şirketi veya hak sahibi eksper atamak istemesi durumunda atama işlemi yine SBM üzerinden sıralı bir şekilde yapılacaktır.”

Pilot uygulama çerçevesinde, zorunlu trafik sigortasında hasar tespiti için atanan eksper, değer kaybı tazminatını gerçek zarar ilkesi doğrultusunda hesaplayacak ve raporunda bu tazminat tutarına yer verecektir. Hasar için eksper atanması gerektiğinde, hak sahibinin ayrıca talepte bulunmasına gerek kalmayacaktır.

Halihazırda dosyada atanmış bir eksper bulunmaması durumunda, sigortalı, sigorta ettiren ya da sigorta sözleşmesinden menfaat sağlayan kişiler, her aşamada eksper atayabileceklerdir. Trafik sigortasında eksper atanacaksa, ilgili atama SBM üzerinden gerçekleştirilecektir. Hak sahipleri, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nin www.sbm.org.tr adresinden “Online İşlemler” ve “Eksper Atama” adımlarını takip ederek e-devlet doğrulaması ile eksperi kolaylıkla atayabilecekler.

Eksper tarafından yapılan tespitlere, üç iş günü içinde sigortacı, sigortalı, sigorta ettiren ya da sigorta sözleşmesinden menfaat sağlayan kişilerce itiraz edilebilecektir. İtiraz süresi, eksper raporunun SBM sistemine girişine ilişkin bildirim ile başlayacaktır. İtiraz durumunda, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nin www.sbm.org.tr adresinden eksper ataması yapılacaktır.

İtiraz üzerine atanan eksper tarafından hazırlanan raporun SBM sistemine girişine ilişkin bildirim yapıldıktan sonra üç iş günü içinde taraflardan birinin talebiyle hakem eksper ataması da gerçekleştirilebilecektir.

Eksper Akıllı Atama Sistemi pilot uygulaması, 1 Nisan 2026 tarihinde Bursa ve Ordu illerinde başlayacak ve üç ay süreyle devam edecektir. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu, bu süreyi altı aya kadar uzatma yetkisine sahiptir. Eğer uzatma gerçekleşmezse, 1 Temmuz 2026 itibarıyla tüm yurtta uygulama hayata geçirilecektir.

1 Nisan 2026 tarihinden itibaren, tüm yurtta geçerli olacak şekilde; kasko ve trafik sigortası dahil her branşta, ister sigortalı, ister hak sahibi, isterse de sigorta şirketi tarafından atanan ilk eksper raporunun ücreti sigorta şirketi tarafından karşılanacaktır.