AA muhabirine açıklamalarda bulunan Şahin, dolandırıcıların sosyal medya platformlarında “ucuz fiyatlı gizemli kutu satışı”, “ünlü mağaza deposu ürün fazlası” ve “kutunun içinde değerli eşyalar var” gibi yanıltıcı paylaşımlarla tüketicileri hedef aldığını ifade etti.
Şahin, sahte reklamlara dayanarak sosyal medyada hızla yayılan “gizemli kutu” satışlarının birçok tüketiciyi mağdur ettiğini vurguladı. Tüketicilere, güvenilir ve tanınmış alışveriş platformları dışında kalan site ve sosyal medya hesaplarına itibar etmemeleri konusunda uyarılarda bulundu.
Çok cazip görünen “sürpriz” kampanyalara karşı dikkatli olunması gerektiğini belirten Şahin, yüksek fiyatlarla satın alınan kutularda değersiz eşyaların yer alabileceğini veya kutuların tamamen boş çıkabileceğini dile getirdi.
Dolandırıcıların aslında tüketicilerle alay ettiğini ifade eden Şahin, içinde ne olduğu belirsiz olan bir kutuya para yatırmanın mantıksız olduğunu kaydetti.
“ONLARIN GÖZÜ SİZİN CEBİNİZDE, PARANIZDA”
Reklam Kurulu’nun “gizemli kutu” adı altında satış yapan sitelere erişim engeli getirdiğini hatırlatan Şahin, Ticaret Bakanlığı’nın konuyu takip ettiğini de sözlerine ekledi.
Birilerinin, insanlara durduk yere pahalı eşyaları ya da aletleri ucuza hatta bedavaya yakın bir fiyata vermeyeceğini belirten Şahin, “Bayram değil, seyran değil, hayırdır.” veya “Bedava peynir fare kapanında olur.” gibi atasözleriyle bu durumu örnekledi. Tüketicilerin bu tuzaklardan uzak durmaları gerektiğini vurgulayan Şahin, gizemli kutuların genellikle hayal kırıklığıyla sonuçlandığını ifade etti. Tüketicilerin, değerli bir telefon veya oyun konsolu beklerken, çoğu zaman oyuncak ya da değersiz eşyalarla karşılaştıklarını söyledi.
Şahin, uzaktan satış yönetmeliği kapsamında alışveriş yapan tüketicilerin mutlaka belge alabilecekleri siteleri tercih etmeleri gerektiğinin altını çizdi.
Belgesiz “gizemli kutu” alışverişlerinde tüketiciyi savunmanın mümkün olmadığını ifade eden Şahin, normal koşullarda satın alınan ürünlerde bir sorun yaşandığında belgenin önemli olduğunu ancak bu tür alışverişlerde belgesiz kalındığını belirtti. İçinden ne çıkarsa çıksın, kutuya para verilmiş olacağını, dolayısıyla tüketici hakem heyetlerinin de bu durumda yardımcı olamayacağını vurguladı.
Tüketicilerin bu tuzaklara düşmemeleri gerektiğini tekrarladı.
Yorumlar kapalı.